Atención al cliente de Mapfre

MAPFRE atención al cliente: ¿cómo contactar con MAPFRE por teléfono?

MAPFRE es una de las aseguradoras mejor reputadas en España, contando con más de 6,5 millones de clientes y una impecable trayectoria desde su fundación hasta la actualidad. Debido a su nivel de posicionamiento, MAPFRE mantiene un compromiso inquebrantable hacia la protección y el bienestar de sus clientes.

Esto se demuestra en la calidad de su servicio de atención al cliente, tanto a nivel comercial como al momento de ofrecer asistencia relacionada con los diversos tipos de pólizas que poseen.

A continuación, veamos todas las formas de contactar con MAPFRE por teléfono, según la necesidad que pueda tener cada asegurado.

¿Cómo contactar con MAPFRE por teléfono?

El número telefónico que debes utilizar para contactar con atención al cliente de MAPFRE, varía en función del tipo de seguro que tengas contratado.

Teléfono gratuito de MAPFRE para salud

Si tienes preguntas o necesitas asistencia relacionada con tu seguro de salud, puedes comunicarte llamando a los siguientes números gratuitos:

  • Asistencia médica inmediata de MAPFRE: 900 122 122
  • Autorización de prestaciones e información general de MAPFRE: 918 365 365

Teléfono gratuito de MAPFRE para el hogar

Un equipo de expertos estará disponible para responder tus consultas, resolver dudas y brindarte el apoyo necesario en relación a la póliza de seguro para el hogar. Entre otras cosas, puedes obtener información sobre:

  • Asistencia jurídica
  • Información comercial
  • Asistencia familiar en viajes
  • Reparaciones en el hogar y asistencia domiciliaria
  • Servicios funerarios y atención de siniestros en el hogar que han acabado en defunción
  • Servicio de información de animales de compañía

Para esto, debes llamar a los siguientes números:

  • Asistencia 24 horas: 918 365 365 – 900 822 822
  • Servicio de información de animales de compañía: 918 365 365 – 900 822 82

Teléfono gratuito de MAPFRE Vida y Decesos

MAPFRE entiende la importancia de brindar una atención al cliente de calidad en momentos cruciales como un fallecimiento. En estas situaciones se espera comunicación rápida y eficiente, así como respuestas oportunas, lo cual ocurre por los siguientes teléfonos:

  • Servicio de Atención Telefónica MAPFRE Vida: 918 366 224
  • Teléfono de información general sobre decesos de MAPFRE: 918 366 181

Teléfono de asistencia en viajes

Si estás planificando un viaje o te encuentras en una situación de emergencia mientras viajas y cuentas con un seguro de asistencia en viajes de MAPFRE, puedes comunicarte con los números de asistencia en el extrajero.

  • Asistencia y declaración de siniestros en España y el extranjero y prestaciones a personas 24 horas: 915 811 823
  • Asistencia y declaración de siniestros desde España y el Extranjero y prestaciones a autos 24 horas: 915 811 818

Teléfono de accidentes personales

Finalmente, en caso de sufrir un accidente personal puedes llamar al número 918 366 224, correspondiente a seguros personales de MAPFRE. Allí recibirás el apoyo y orientación inmediata que necesitas ante imprevistos.Tal y como puedes observar, todo el servicio de atención telefónica de MAPFRE está diseñado para proporcionar asistencia inmediata y eficiente en momentos críticos, logrando que cada cliente reciba la atención necesaria en el momento apropiado.

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